5月8日,華為宣布更換企業(yè)標(biāo)識(shí),使用了長(zhǎng)達(dá)28年之久的標(biāo)識(shí)就此換下,據(jù)說(shuō)目的是為了突圍歐美市場(chǎng)。
4月12日,Google中國(guó)啟用中文名字“谷歌”,這是Google首次單獨(dú)為一個(gè)國(guó)家分公司取名,中文名對(duì)于開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)也許更加有利。
在此之前,騰訊、英特爾、柯達(dá)、聯(lián)想等公司也相繼換標(biāo),最甚者拋棄了沿用了將近四十年的品牌標(biāo)識(shí)。
懂得營(yíng)銷(xiāo)之道的經(jīng)理人們都清楚,品牌形象的變化只是個(gè)突破口,其最終的目的是換來(lái)品牌策略的轉(zhuǎn)變。這些國(guó)際化的大公司們,就在這樣一場(chǎng)場(chǎng)充滿(mǎn)了風(fēng)險(xiǎn)的更換秀中,隨即改變它們的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略以及銷(xiāo)售策
略,令人眼花繚亂的“造新”運(yùn)動(dòng)不斷上演。 在各種品牌論中,企業(yè)標(biāo)識(shí)是讓人們識(shí)別產(chǎn)品的最直接的接口,如果考慮不夠慎重,會(huì)對(duì)品牌本身造成嚴(yán)重的傷害。這些公司之所以有這樣的底氣,不僅因?yàn)樗鼈兎e累深厚,更多的是因?yàn)樵陂_(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)上,的確需要新的思路新的策略幫助它們度過(guò)難關(guān)。
但對(duì)大多數(shù)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),更換標(biāo)識(shí)這事也許被看作是遙不可及的事情。很多人會(huì)認(rèn)為“這是國(guó)際化的大公司才會(huì)考慮的事,因?yàn)橐袁F(xiàn)在公司的規(guī)模,負(fù)擔(dān)不了更換失敗的成本。”
筆者接觸過(guò)很多民營(yíng)公司的老總,辛辛苦苦創(chuàng)辦了品牌,卻因?yàn)閾?dān)心維護(hù)的成本過(guò)高而放任自流或者干脆擱置不用。特別是珠三角的制造業(yè),長(zhǎng)期依賴(lài)于OEM代工,只鐘情于別人“賜予”的品牌。所以,他們對(duì)華為、聯(lián)想的例子并不感興趣,因?yàn)閺乃鼈兩砩峡床坏揭唤z與自己關(guān)聯(lián)的“實(shí)際利益”。
所以,這些中小企業(yè)原有的舊品牌的形象在市場(chǎng)的擠壓中不斷老化褪色,緊接著市場(chǎng)反應(yīng)冷淡,那些代理商們,也因?yàn)槭袌?chǎng)的開(kāi)拓成本逐漸升高而失去興趣。
星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨曾說(shuō)過(guò),“管理品牌是一項(xiàng)終身的事業(yè),品牌其實(shí)是很脆弱的!彼說(shuō)過(guò),一個(gè)品牌的成功不是“一種一次性授予的封號(hào)和爵位”,所以在筆者看來(lái),無(wú)論是成熟的大品牌,需要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的品牌需要維護(hù)和管理,那些一直被忽略或被擱置的舊品牌,都應(yīng)挖掘它們的內(nèi)涵,給它們創(chuàng)造出新鮮、富有活力的一面。
無(wú)論是大企業(yè),還是中小型企業(yè),對(duì)于品牌如何保持長(zhǎng)久的吸引力,需要引起足夠的重視。因?yàn)橐粋(gè)品牌是否足夠強(qiáng)大,往往影響著往后的發(fā)展。所以,我們?cè)谇捌诨ㄙM(fèi)了大量的時(shí)間和金錢(qián)創(chuàng)造一個(gè)新品牌后,不應(yīng)把其看作是一個(gè)靜態(tài)而穩(wěn)定的東西,如何在變化中刷新品牌形象,是任何企業(yè)都應(yīng)思考的。
《基業(yè)長(zhǎng)青》的作者詹姆斯·柯林斯認(rèn)為,企業(yè)是逐漸演進(jìn)的物種。經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的公司,必然是高瞻遠(yuǎn)矚的。所以,這段時(shí)間來(lái)那些企業(yè)的換標(biāo)事件也提醒了我們的企業(yè)家們:品牌有破也有立,不要固守“不變即安穩(wěn)”的舊思想,而應(yīng)時(shí)常思考“造新”之道,保持品牌強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
王晶,《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者,在此之前曾擔(dān)任過(guò)廣告、營(yíng)銷(xiāo)公司的策劃、咨詢(xún)師。致力研究華南地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài),關(guān)注熱門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)事件及人物。期間撰寫(xiě)了大量營(yíng)銷(xiāo)、管理案例,希望以思辯的眼光破解營(yíng)銷(xiāo)迷障,以獨(dú)到的見(jiàn)解呈現(xiàn)出本土營(yíng)銷(xiāo)真實(shí)的一面。電子郵件:jiuyanjiu@163.com